فروشکده

اینجا در مورد بازاریابی و فروش گپ میزنم

انتقال اعتماد مشتری

يكشنبه, ۱۸ دی ۱۴۰۱، ۰۱:۴۶ ق.ظ

وقتی من برای اولین بار جنس خود را به مشتری جدیدم معرفی میکنم قطعا خرید نمیکند چرا؟چون اولا من یک بار فقط معرفی کرده ام دوم اینکه بعد از معرفی من چندین نفر دیگر هم جنس های متعددی را معرفی میکنند و او براحتی فراموش میکنه و سوم اینکه اون ادم میگه من از کسی این جنس را میخرم که همیشه خرید میکنم پس در واقع به من اعتماد نمیکنه حال فرض کنیم معرفی کالا را تکرار کنم یا به عنوان مثال برای او تعارفی بردیم باز هم اعتماد او در حد کمی مثلا ده درصد میشه و اگر تکرار کردیم ان هم تکرار ی که ملال اور نباشداینجاست که اعتماد به 100 میرسه و تمایل پیدا میکنه که انتقال بدهد به من خریدی که از فروشنده قبلی میکرده است.تکرار تکرار این کلمه طلایی راز اعتماد سازی است راز موفقیت در اعتماد سازی تکراری که ملال اور نباشد درست عین پذیرایی از مهمان اول چای بعد میوه بعد شیرینی و ...ایا این بهتره یا فقط چایی تکراری دادن؟مشتری برای ما در حکم انسان است نه فقط محل درامد پول یعنی اینکه دائم بهش بگیم این جنس را اوردم یا دائم بگیم حالت چطوره ؟گاهی احوال پرسی گاهی انتقال دانش گاهی کمک فکری و ...یک راه بسیار جالب و ارزشمند که مبنای قرانی داره احسان است .احسان یعنی خوبی کردن بدون چشم داشت .ارتباط سازی با مشتریز بطریق نیکی بدون چشم داشت یا نیکی بدون توقع پاسخ......

  • منصوره زاهدی

نظرات  (۰)

هیچ نظری هنوز ثبت نشده است

ارسال نظر

ارسال نظر آزاد است، اما اگر قبلا در بیان ثبت نام کرده اید می توانید ابتدا وارد شوید.
شما میتوانید از این تگهای html استفاده کنید:
<b> یا <strong>، <em> یا <i>، <u>، <strike> یا <s>، <sup>، <sub>، <blockquote>، <code>، <pre>، <hr>، <br>، <p>، <a href="" title="">، <span style="">، <div align="">
تجدید کد امنیتی